Atendimento Encantador - PEE21
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Evolução Empresarial
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Descrição do serviço
Implantação do Processo Atendimento Excelente Atender, Servir, Satisfazer, Extrapolar, Cativar e Encantar o Cliente. Eis o Roteiro do Sucesso. É Seguir ou Sucumbir! Princípios Fundamentais Atendimento Excelente Usar a Arte de Sorrir Espírito de Servir Verdadeiro Interesse Sem Discriminação Escutando Atentamente Plena Atenção Sendo Sincero Relativando as Normas Superando obstáculos Sem Reagir de forma Estúpida Esfriando os ânimos Com Sensibilidade Humanizando Exercendo a Humildade Sem Raiva Com Discernimento Gerando benefícios Com Compaixão Com Bondade Usando a autoconfiança Respeitando seus Direitos Jamais Discutindo Não Impondo seu Ponto de vista Sem Vícios Verbais Orientando-o Impactando de forma positiva Sem entregar-se à rotina Com Pensamentos Positivos Sempre Animado Sem Medo Vendo o Lado Positivo Com Tranquilidade Sem enganá-lo Oferecendo Benefícios Verdadeiros Aliviando o Sofrimento Buscando a Felicidade Oferecendo Algo Mais Cultivando o Relacionamento Resolvendo de Imediato Com Adequada Postura Bem-treinado Aberto para Reconhecer Problemas Admitindo Seus Erros Falando a Verdade Com Gratidão Valorizando a Equipe Preparado Física e Mentalmente Com Ética Despertando Nele o Poder Fazendo Propaganda Sensata Demonstrando Empenho Bem-Motivado Fazendo o Melhor por Ele Com Espiritualidade Com Afeto Escolhendo o Coração Escutando Atentamente
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